Informazioni sulla consegna della merce
Come vengono consegnati i prodotti?
Il nostro obiettivo è di effettuare la consegna entro 7 giorni lavorativi, presso l’indirizzo specificato nell’ordine, a partire dalla prima giornata lavorativa dall'evasione stessa dell’ordine. Durante le settimane centrali di agosto e durante il periodo natalizio, potrebbero verificarsi dei ritardi rispetto ai normali tempi di consegna. Non si effettuano consegne su prenotazione. Non si effettuano consegne a orari prestabiliti. Non si effettuano consegne al piano. Inoltre è attivo il servizio telefonico dedicato (ProntoPanasonic: 02-6707-2556) per ricevere tutte le informazioni relative alla propria consegna.
Indipendentemente dalla quantità di Prodotti, Batterie, Accessori e Ricambi inseriti in un unico ordine, le spese di spedizione per ordine confermato ammontano a:
- Prodotti: €9,90 IVA inclusa.
- Batterie, Accessori e/o Ricambi: €4,90 IVA inclusa per ordini di importo inferiore a €20,00 IVA inclusa; sono invece gratuite per ordini di importo pari o superiore a €20,00 IVA inclusa.
Nel caso di ordine composto da più articoli, se è presente almeno un Prodotto (oltre, ad esempio a Batterie, e/o Accessori, e/o Ricambi), si applica la tariffa di €9,90 IVA inclusa.
Dove vengono consegnati i prodotti?
Le consegne vengono effettuate solo ed esclusivamente sul territorio nazionale.
È esclusa la consegna nelle località di Città del Vaticano, San Marino, Livigno e Campione d‘Italia.
Cosa fare alla consegna dei prodotti?
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, invitiamo i clienti a controllare:
- - che i prodotti in consegna corrispondano a quanto indicato nella conferma d’ordine;
- - che l‘imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (guaina termorestringente, nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all‘imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, non è possibile opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l‘integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati e gestiti secondo le modalità di reso previste nella pagina delle Informazioni Pre-contrattuali e Condizioni di Vendita.
IMPORTANTE:
La consegna verrà effettuata esclusivamente all‘indirizzo specificato nell’ordine. Inoltre:
- - eventuali variazioni devono essere espressamente autorizzate da Panasonic Italia
- - è indispensabile che il destinatario della merce sia realmente domiciliato all‘indirizzo indicato come "Indirizzo di Spedizione"; in caso contrario, il corriere ha l’incarico di non effettuare la consegna
- - NON è consentito il ritiro del materiale presso il deposito del corriere