Informativa Privacy sul trattamento dei Dati Personali

 

Le leggi europee e locali sulla protezione dei dati richiedono di informarLa riguardo alle modalità di trattamento e di protezione dei dati e dell’uso dei cookies nei seguenti siti web Panasonic, se e quando tali siti web sono presenti nel Suo Paese: (di seguito i “Siti-web”):

 

  • Lumix G Experience
  • Panasonic eShop
  • My Panasonic

 

La presente Informativa Privacy descrive le modalità di raccolta, registrazione, utilizzo e protezione di qualsiasi informazione che identifichi o renda identificabile una persona fisica e che venga raccolta tramite i Siti-web (“Dati personali”).  
Tutti i Dati personali che Lei fornirà con il Suo consenso o che sono raccolti tramite il Suo utilizzo del Sito-web sono soggetti alla presente Informativa Privacy e alla nostra Cookies Policy. Utilizzando il presente Sito-web Lei presta il Suo consenso ai termini e alle condizioni incluse in questa Informativa Privacy.
Il Sito-web è gestito da Panasonic Italia, Branch Office of Panasonic Marketing Europe GmbH, Viale dell’Innovazione 3, 20126, Milano (di seguito “Panasonic,” “Noi,” o “Nostro”), che agisce in qualità di titolare del trattamento in relazione ai Dati personali.

1. Panasonic protegge i Suoi Dati personali

Panasonic si serve delle necessarie misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Dati personali in suo possesso attraverso il controllo di accessi, trasmissione, immissione, e disponibilità dei Dati personali. Purtroppo la trasmissione dei Dati attraverso Internet o attraverso i sistemi di immagazzinaggio dati non possono essere considerati al 100% sicuri. Se Lei ha motivo di credere che i Suoi contatti con Noi non siano più sicuri (per esempio se ritiene che la sicurezza del Suo account presso di Noi sia stata compromessa), la preghiamo di notificarcelo immediatamente contattandoci alla sezione “Contatti” in basso.

2. Trattamento dei Dati raccolti

Panasonic tratterà i Suoi Dati personali solamente per il periodo di tempo necessario a perseguire gli scopi sottolineati in questa Informativa Privacy o in altre comunicazioni a Lei, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto dalla legge, ma in ogni caso per un periodo massimo pari a quello previsto dalla legge.  Di conseguenza, i Suoi Dati personali saranno cancellati e/o restituiti conformemente ai requisiti previsti dalla legge o come meglio descritti nella Cookies Policy.

3. Utilizzo da parte dei minori

l Sito web non è diretto né dovrebbe essere utilizzato da persone minori di anni quattordici (14) e consigliamo che tali minori non ci forniscano Dati personali attraverso il Sito web.
I minori dovrebbero ottenere l’espresso consenso dei genitori o di chi ne va le veci prima di accedere al Sito web o prima di fornire Dati personali.

4. Raccolta dei Dati personali

  • Oltre alla raccolta automatica dei Dati personali effettuata sulla base della Nostra Cookies Policy, Panasonic raccoglie i Dati personali per le seguenti finalità:  
  • Per trattare le Sue richieste e per adempiere alle Sue richieste Panasonic raccoglie i Dati personali che Lei fornisce attraverso moduli di contatto su questo Sito web, lì dove sono inclusi il Suo nome, indirizzo o qualsiasi altro Dato personale che Lei include in dato modulo di contatto. Panasonic raccoglie anche indirizzi email e codici di avviamento postale se Lei si iscrive espressamente alle nostre comunicazioni promozionali e newsletter: dopo che Panasonic ha ricevuto il Suo consenso espresso (tramite prestazione di un doppio consenso), Panasonic potrà fornirle comunicazioni promozionali e newsletter. Gli Utenti possono in ogni momento ritirare il consenso alla ricezione del materiale promozionale e delle newsletter. Panasonic dà numerose opzioni per ritirare tale consenso, per esempio Lei potrà seguire le istruzioni di “cancellazione” contenute nelle nostre comunicazioni promozionali e newsletter.  
  • Panasonic raccoglie i Dati personali che Lei fornisce partecipando ai forum di discussione (i.e., chat, forum). In queste circostanze vengono raccolti i seguenti Dati personali:
    • Informazioni di registrazione quali nome, cognome, username, password, indirizzo email, data di nascita e dettagli di contatto al fine di poter partecipare ai forum di discussione;
    • Informazioni che Lei sceglie volontariamente di condividere per permettere la pubblicazione di tali messaggi nei forum di discussione.
  • Panasonic raccoglie i Dati personali che Lei fornisce nell’ambito della partecipazione ai giochi online, estrazioni di premi, concorsi, giochi a premi, o promozioni simili (di seguito le “Attività”) offerte sul Sito web. In tali circostanze, i seguenti Dati personali saranno raccolti:
    • Informazioni di registrazione quali nome, cognome, username, password, indirizzo email, data di nascita e dettagli di contatto al fine di poter partecipare ai giochi online, giochi a premi, concorsi o simili promozioni.  
  • I Suoi Dati personali forniti al fine di partecipare a giochi online, giochi a premi, concorsi o promozioni simili possono essere trasmessi ai seguenti Soggetti Riceventi:
    • Terze parti sponsor di giochi a premi, promozioni, estrazioni a premi, concorsi e promozioni simili, e che sono identificabili nel corso di ciascun gioco a premi, estrazione a premi, concorso o promozione simile.
  • Panasonic potrà raccogliere Dati personali che lei fornisce caricando contenuti sul Sito web quali per esempio video o foto. In tali circostanze, i seguenti Dati personali sono raccolti al fine di pubblicare i contenuti sul Sito web:
    • Il Suo nome e cognome;
    • Il Suo indirizzo email;
    • Il contenuto che Lei sceglie di caricare.
  • Se Lei acquista prodotti Panasonic attraverso il Nostro Sito web e-shop, Panasonic tratterà tutti i Suoi dati relativi alle modalità di pagamento scelte in modalità sicura. I dettagli relativi alle carte di credito rimangono criptati nel nostro server web in modalità sicura. L’accesso al Nostro secure web server è strettamente controllato.

 

5. Finalità del trattamento dei Dati personali

A condizione che Lei presti espresso consenso, i Suoi Dati personali sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Al fine di inviarLe importanti informazioni riguardanti il Sito web, i cambiamenti dei Nostri termini, condizioni e policies, e altre informazioni amministrative;
  • Per amministrare le Attività, che possono avere termini e condizioni contenenti informazioni aggiuntive sulle modalità di utilizzo dei Dati personali, e che Le suggeriamo di leggere attentamente;
  • Per finalità di business, quali analisi di dati, audit, per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, per migliorare il nostro Sito web, migliorare i nostri servizi, identificare i trend di utilizzo e per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali;
  • Per le seguenti finalità (a) al fine di rispettare la legge locale applicabile; (b) per adempiere a delle azioni legali; (c) per rispondere a richieste dalle autorità o dagli enti pubblici; (d) per attuare i nostri Termini e Condizioni d'Uso; (e) per proteggere le nostre attività o quelle delle nostre società controllate  (“Affiliate”)  (f) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quella delle nostre Affiliate, la Sua o quella di terzi; e (g) per permetterci di perseguire rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo dover sostenere.  
  • Lumix G
    • Registrazione – ai visitatori del Sito web Panasonic “Lumix G Experience” che possiedono una fotocamera Lumix G è data la possibilità di registrarsi e di fornire i loro dati. I benefici della registrazione saranno la ricezione di notifiche da parte di Panasonic che La informerà del lancio di nuovi prodotti, di nuove tecnologie, concorsi o qualsiasi altra offerta che potrà trovare interessante.
    • Oltre ai dettagli che Lei fornirà all’atto della registrazione, Panasonic raccoglierà informazioni quando Le verrà inviata una galleria di foto o se Lei ci sottoporrà una richiesta o ci fornirà un feedback, ci riserviamo di tenere traccia di questa corrispondenza. Ci riserviamo anche di raccogliere i dati del suo codice identificativo Facebook e il profilo URL così come qualsiasi altra informazione fornita attraverso Facebook.
    • Lumix G Experience potrà permetterle di iscriversi e accedere usando il Suo account Facebook. Se Lei si iscrive usando Facebook, Facebook Le chiederà l’autorizzazione a condividere determinate informazioni del suo account Facebook con Lumix G Experience. Si intendono comprese informazioni quali il nome, cognome, generalità, indirizzo, un link al Suo profilo Facebook, il Suo fuso orario, data di nascita, foto del profile, i Suoi click “mi piace” e la Sua lista di amici. Queste informazioni sono raccolte da Facebook e sono fornite a Noi nel rispetto della Privacy Policy di Facebook. Lei può controllare le informazioni che Noi riceviamo da Facebook usando le impostazioni privacy del Suo account Facebook.
    • Se Lei si iscrive al Lumix G Experience usando Facebook, il Suo account Lumix G Experience si collegherà automaticamente al Suo account Facebook, e le informazioni riguardanti le Sue attività su Lumix G Experience, saranno condivise con Facebook e saranno pubblicate nel Suo registro attività e nel registro delle informazioni dei Suoi amici di Facebook. Se Lei non intende condividere le Sue attività  legate al Lumix G Experience con i Suoi amici di Facebook, potrà farlo attraverso la pagina del profile del Sito web Lumix G Experience website.

Se la finalità per la quale Lei ha dato il Suo consenso è stata già conseguita o non sarà ulteriormente perseguita, i Suoi Dati personali saranno cancellati.

6. Dati personali sensibili e Dati relativi alle modalità di pagamento

Le chiediamo di non fornirci alcun Dato personale sensibile (per es. i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) o che non sia comunque correlato con le finalità di cui al punto 5 attraverso o sul Sito web o in altro modo.   Panasonic raccoglie e tratta Dati personali sensibili esclusivamente riguardanti i dati del suo conto bancario e soltanto nella misura necessaria per motivi di fatturazione e solo se forniti volontariamente dall’Utente.


7. Categorie di “Destinatari”

  • Il trattamento può essere eseguito oltre che da Panasonic anche da altri soggetti, che agiscono per nostro conto, i quali sono definiti Service Providers. I Service providers tratteranno i Dati personali in conformità con le istruzioni da Noi fornite e sulla base di accordi al fine di assicurare la conformità alla legge sulla protezione dei dati applicabile. I Service Providers forniscono servizi, come hosting del Sito web, analisi dati, disposizione delle infrastrutture, servizi IT, customer service,  servizi di trasmissione email, servizi di auditing, e altri servizi simili. Qualora il Service Provider sia ubicato in un Paese al di fuori dell’UE/EAA e la legge del Paese in questione non garantisca un livello di protezione dei dati comparabile a quello dell’UE/EEA, ci assicureremo che il Service Provider aderisca al livello di protezione dei dati dell’UE/EEA come previsto dalla Direttiva 95/46/CE, dai documenti collegati e dalle speciali clausole fornite dalla Commissione Europea  (“EU Model Terms”).  
  • I Dati personali possono essere da Lei rivelati sui gruppi di discussione, chat, pagine di profilo, blog, e altri servizi da Noi forniti, nei quali Lei può immettere informazioni e materiali. Si precisa che qualsiasi informazione che Lei immette o rivela attraverso questi servizi diventerà pubblica e potrà essere visibile dai visitatori del Sito web e in generale dal pubblico. La invitiamo a prestare la massima attenzione quando decide di immettere i Suoi Dati personali, o qualsiasi altra informazione, sul Sito web.

 

8. Regolamentazione locale specifica

<Italia>
La presente Informativa Privacy è resa ai sensi dell’art. 13 Dlgs. 30-6-2003, n.196 e il Suo consenso è prestato ai sensi degli artt. 23 e 43 del Dlgs. 30-6-2003, n.196.  Se Lei è un Utente residente in Italia, Lei conferisce il suo consenso al trasferimento e al trattamento dei Dati personali al di fuori dell’Unione Europea ai sensi dell’art. 43 del Dlgs. 30.6.2003, n.196.

Le ricordiamo che ai sensi dell’art. 7 D.lgs n.196/2003 Lei potrà, in ogni momento, avere accesso a tali Dati personali, richiedendone l’aggiornamento, la modifica, l’integrazione, sempre salvo il Suo diritto ad opporsi per motivi legittimi ai suddetti trattamenti, scrivendo all’indirizzo indicato nella presente Informativa all’attenzione del Responsabile del Trattamento dei dati presso Panasonic Italia che ad ogni effetto di legge è il Dott. Piercarlo Marelli.
Il conferimento dei Dati da parte Sua è facoltativo. Tuttavia, in mancanza di tale conferimento, Panasonic non sarà in grado di gestire il rapporto di adesione e di fornire i contestuali servizi.
Il trattamento è condotto con l’impiego delle misure di sicurezza idonee ad impedire l’accesso ai Dati non autorizzato da parte di terzi e a garantire la Sua riservatezza.


Links a Siti web di terze parti

Questa Informativa non è indirizzata, e Panasonic non è responsabile, per la privacy, le informazioni, o qualsiasi altra attività di terze parti, inclusa qualsiasi terza parte che gestisca siti web collegati a questo Sito web tramite dei link. L’inclusione del link sul Sito web non implica il sostegno del sito web collegato né da parte Nostra né di una Nostra Affiliata.

Modifiche all’Informativa

Panasonic si riserva la possibilità di cambiare questa Informativa periodicamente. Le raccomandiamo pertanto di controllare periodicamente questa Informativa per qualsiasi possibile cambiamento. Prima che l’Informativa venga modificata La informeremo e, se necessario, Le chiederemo di fornirci il Suo espresso consenso al fine di poter continuare a trattare i Suoi Dati personali. L’ultima modifica a questa Informativa è stata fatta nell’Ottobre 2014.

Contatti

Se desidera porci delle domande riguardo alla raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei Suoi Dati personali o se desidera correggere o bloccare i Dati, accedere agli stessi, revocare il consenso all’Informativa o cancellare i Dati personali, La preghiamo di contattare:

Panasonic Italia
Branch Office of
Panasonic Marketing Europe GmbH
Viale dell’Innovazione 3, 20126, Milano

Potrà altresì inviare un email all’indirizzo privacy.Milan@eu.panasonic.com  

 

Indicazioni sulla protezione dei dati per i prodotti Panasonic Smart Home in Europa

Queste indicazioni sulla protezione dei dati hanno  valore per tutti i dati che vengono trasmessi nell’ambito di una connessione internet ai fini della creazione della stessa. La connessione è infatti indispensabile per l’utilizzo delle funzioni internet. Questi dati vengono comunicati alla sede responsabile, cioè:

Panasonic System Networks Co.,Ltd.

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku,

Fukuoka 812 - 8531, Japan

 

 

Per domande sulla protezione dei dati in Europa, si prega di rivolgersi a:

 

Panasonic Marketing Europe GmbH

Der Datenschutzbeauftragte

Hagenauerstrasse 43

65203 Wiesbaden

oppure per E-Mail all’indirizzo: datenschutz@eu.panasonic.com

 

In caso di lamentele l’ufficio competente per la sorveglianza della protezione dei dati è:

 

Der Hessische Datenschutzbeauftragte

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

oppure per E-Mail all’indirizzo: poststelle@datenschutz.hessen.de

 

Quali dati raccogliamo su di voi?

 

Per la connessione locale (In-Home Connection)

  • In questo caso non sono richiesti dati nè vengono comunicati a terzi.

 

Per la connessione remota (Remote Connection)

  • L’indirizzo IP, solo temporaneamente, per la creazione di una connessione ad un server in Europa.

 

Per la predisposizione all’aggiornamento software:

  • Indirizzo MAC della stazione base
  • Versione del software

 

Servizio Premium Panasonic

Per poter utilizzare il Servizio Premium Panasonic è indispensabile aprire un account utente. A questo scopo sono richiesti e registrati i seguenti dati:

  • Nome e Cognome, o uno pseudonimo.
  • Indirizzo E-Mail
  • Il codice prodotto della stazione base
  • Il numero d’ordine (generato automaticamente)
  • L’indirizzo IP, solo temporaneamente, per la creazione di una connessione ad un server in Europa.

 

Assistenza Allianz

Per l’estensione del Servizio Assistenza Allianz vengono registrati i seguenti dati:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo: Via, numero civico, C.A.P. e luogo di residenza
  • Indirizzo E-Mail
  • Telefono: il proprio numero di telefono e fino a tre numeri di emergenza
  • Il codice prodotto della stazione base
  • Il numero d’ordine (generato automaticamente)
  • L’indirizzo IP, solo temporaneamente, per la creazione di una connessione ad un server in Europa.

 

Trasferimento dei dati

I dati che vengono richiesti per il Servizio di Assistenza Allianz vengono inoltrati anche al partner Allianz per la compilazione del contratto.

 

A cosa servono i vostri dati personali?

  • Alla creazione di una connessione per utilizzare le funzioni internet.
  • A proteggere la sicurezza e l’integrità del nostro sistema.
  • A mantenere il vostro dispositivo allo stato attuale della sua evoluzione tecnica (Configurazione del dispositivo).
  • A mantenere il sistema operativo del vostro dispositivo allo stato attuale della sua evoluzione tecnica (Aggiornamento Software).

 

Dove conserviamo i vostri dati personali?

I vostri dati sono memorizzati, elaborati e resi disponibili per il servizio nel centro dati certificato (ISO 27001) in Europa o in Giappone

 

Come proteggiamo i vostri dati personali?

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative attuali per proteggere i vostri dati. Per la protezione, in relazione ai vostri dati personali, limitiamo l’accesso ad alcuni dati solo ad alcune persone che hanno bisogno dei dati e sono autorizzate ad avere accesso ad alcuni dati. I vostri dati vengono conservati fino a quando sono necessari per l’espletamento del servizio o fino a quando ne desidererete la cancellazione.

 

Trasferimento dei vostri dati personali

Internet è un ambiente globale. Utilizzando il nostro servizio ci mandate i vostri dati elettronici e alcuni dati possono essere trasferiti su internet a livello internazionale a seconda del vostro luogo di residenza. Tenete conto del fatto che internet non è un ambiente sicuro, e che questa direttiva sulla protezione dei dati si riferisce soltanto all’utilizzo e alla rivelazione dei vostri dati personali da parte nostra fino a quando questi sono in nostro possesso e sotto il nostro controllo. In considerazione della natura aperta di internet tutti i trasferimenti di dati personali su internet avvengono a vostro rischio e pericolo.