Informazioni sulla consegna della merce

Come vengono consegnati i prodotti?
Il nostro obiettivo è di effettuare la consegna con corriere espresso entro 7 giorni lavorativi, presso l’indirizzo specificato nell’ordine, a partire dalla prima giornata lavorativa dalla conferma stessa dell’ordine. Non si effettuano consegne su prenotazione. Non si effettuano consegne a orari prestabiliti. Non si effettuano consegne al piano. Inoltre è attivo il servizio telefonico dedicato (ProntoPanasonic: 02-6707-2556) per ricevere tutte le informazioni relative alla propria consegna.
Le spese della spedizione ammontano a € 9,90 IVA inclusa per ordine confermato indipendentemente dalla quantità di prodotti ordinati. Le spese di spedizione sono invece gratuite solo per ordini di Batterie e/o Ricambi di importo pari o superiore a €20,00 IVA inclusa.

Dove vengono consegnati i prodotti?
Le consegne vengono effettuate solo ed esclusivamente sul territorio nazionale.
È esclusa la consegna nelle località di Città del Vaticano, San Marino, Livigno e Campione d‘Italia.

Cosa fare alla consegna dei prodotti?
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, invitiamo i clienti a controllare:

  • - che i prodotti in consegna corrispondano a quanto indicato nella conferma d’ordine;
  • - che l‘imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (guaina termorestringente, nastro adesivo o reggette metalliche).

 

Eventuali danni all‘imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, non è possibile opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l‘integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati e gestiti secondo le modalità di reso previste nella pagina delle Informazioni Pre-contrattuali e Condizioni di Vendita.

IMPORTANTE:
La consegna verrà effettuata esclusivamente all‘indirizzo specificato nell’ordine. Inoltre:

  • - eventuali variazioni devono essere espressamente autorizzate da Panasonic Italia
  • - è indispensabile che il destinatario della merce sia realmente domiciliato all‘indirizzo indicato come "Indirizzo di Spedizione"; in caso contrario, il corriere ha l’incarico di non effettuare la consegna
  • - NON è consentito il ritiro del materiale presso il deposito del corriere